保安巡逻岗岗位服务规范：
1.巡逻时，在园区内发现有值得怀疑的人员时，应先观察1-2分钟，然后上前盘问检查其证件，必要时带到办公室进一步查询；在处理时，不得私自处理放人等。
2.在巡逻时，发现有公共照明、设施设备等有损坏，应记录下来并通知有关部门及时处理，并向上级领导报告。
3.遇防火门、消防栓及灭火器等消防设施发现异常情况，应做好记录，同时报有关部门及时处理，正规保安公司，并向上级领导报告。
4.巡逻时听到事故发生，应中断巡视，火速赶赴现场，协助处理工作。较大事故及时上报主管和物业服务中心；协助处理，处理结束后，继续巡视。
5.当天气突变刮风下雨时，巡逻保安员应加强巡视工作，并注意客户窗台外是否有易吹落的花盆等物品，如有要及时提醒客户拿进屋内，以免掉落伤害他人；同时也要注意天沟、地漏，如有被堵及时处理。
6.巡逻时发现装修人员违反规章操作时，应及时加以制止，并通报上级领导，必要时勒令停止工作整顿。发现装修人员不经同意敲墙、破坏房屋结构或超时装修时，应立即加以制止，问清情况后交由物业服务中心处理。
保安人员知识培训
熟练的业务知识是保安员承担任务、开展工作的基本功。保安服务工作的复杂性要求保安人员必须有过硬的业务技能和工作能力，否则不能称其为合格的保安员。作为保安公司的保安员必须具备以下三点的业务知识:
一、保安人员科学文化知识。这是保安员学习、了解和掌握其它专业知识，提高工作能力的基础和保证。
二、保安人员法律常识。提高法律意识，增强法律观念是我国的需要，只有知法、懂法，保安员才能运用法律保护客户、公司以及本身的合法权益。
三、保安人员保安服务专业知识。
专业知识是保安员从事实际工作的必备条件和工具，保安员只有充分理解保安服务工作的宗旨，性质、任务和特点，掌握各类具体保安服务专业项目的特点和要求以及执勤常见问题的处置对策、保安器械的使用、技术防范常识等知识，才能在工作中如鱼得水，充分发挥自己的才能，保证工作任务的圆满完成。
新形势下的安保服务具有很强的技术性和专业性要求，对高素质的专业人才需求很大。因此，必须着力加强保安的队伍的人才建设。
一是积极吸纳外部人才。必须打破常规，建立新的人才培养机制， 要广开人才渠道，从大专院校和转业军官中吸纳部分精通组织指挥和化学、防护、急救等方面的高精尖人才，充实到企业，使企业人才队伍更趋向多元化、融合化、集成化，造就纵向深入细化、横向渗透综合的人才队伍。
二是着力培养内部人才。要针对一个时期的安保服务特点，采取短期培训，交替轮训和技术交流等形式，铜陵保安公司，加强队人才的培养。通过选送人员到专业院校培训、请专家现场指 导等多种形式，保安公司，狠抓人才培养。
三是重视保留现有高素质专业人才。未来保安市场会需要更多的保安服务人才，这就要求保安从业单位在人才选配上，要从大局出发，精 心设计，科学计划，完善机制，严格标 准，专业保安公司，妥善处理好选人、育人、用人及留人的关系。保持人才队伍结构的相对 稳定和科学合理。
只要保安从业单位认清形势，以承担社会责任为己任，始终不忘把提高保安服务能力作为企业发展的重要环节来抓，我们保安事业的前景就一定会越来越。任何工作都是一样，干一行就要爱一行！作为一名保安员， 首先必须热爱自己的工作，因为只有热爱这份工作，才能做好这份工作；其次，在保安工作中要树立爱心理念，只有这样才能融入到社会中。
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