保安服务人员服务意识培训：保安服务人员服务意识培训目的：使保安人员树立良好的服务意识，从而在工作输出的保安服务。

一、物业管理的性质：物业管理既不是农业，也不是工业，而是第三产业。更具体说是“服务行业”。

职业的分类：按产业----行业----职业分：

一产业：农、林、牧、渔、和水利业；

二产业：工业和建筑业；第三产：一、第二产业以外的流通业和服务业；

二、物业管理公司：保安人员的工作性质及内容：1、忠于职守、竭诚服务：保安人员要有强烈的责任心，工作认真负责，精神振奋，尽职尽责，信守合同，主动、周到、热情地为客户服务，芜湖安保服务，

保安人员六大基本服务意识：（一）、如何理解“顾客至上”

1、 顾客是我们的衣食父母2、 顾客需要我们提供舒适的服务3、 服务基本依据是顾客的需求

4、 不要被社会上的陋习所同化5、 努力给顾客提供方便，创造欢乐6、 在任何情况下都不与顾客争吵。

如何分配保安员的工作

今天要跟大家说的是我们是如何分配保安员的工作，让他们互相合作并且团结一致，我们总结了这三步给你们了解一下。

一、基础要“牢”。当前，物业安保服务，新入队的保安员安全意识较淡薄，安全知识匮乏。因此，基层骨干应大力组织新队员学习保安业务知识，让他们逐步增长安全常识，增强安全意识，不论安全情况如何改变，都要警钟长鸣，时刻不放松。否则，活动安保服务，身处安全“漩涡”的保安员难免不发生意外。

二、信息要“灵”。一些分队位置偏僻，个别保安员对自身要求不严，和分队长“捉迷藏”、“打心理战”、暗地违规。这时，就要求分队长对信息反应要灵敏，通过询问、观察、调查等多种手段，准确掌握队员的思想状态和异常举动，即使发现、制止、避免各类安全事故的发生。

三、解决要“实”。只有实实在在解决问题，解决问题不能敷衍，要责任到人，这样才会有纪律。

活动赛事保安服务内容：(一)做好门卫工作。场馆的入口是体育场的一道关口，也是保安人员把守的一道防线，保安人员在查验门票的同时，对观众携带的物品进行仔细检查，防止将危险物品及其他禁止入场的东西带进体育场。另外，一些不合法分子印制、出售假门票，负责门卫工作的保安人员要提高警惕，识别出假门票。

(二)保障体育比赛及大型活动的顺利进行。体育比赛及大型活动持续时间一般一至几个小时，相对于公共娱乐场所时间较短，但场内人数众多且人员复杂，小区安保服务，要保障体育赛事的顺利进行，就要把握好每一个环节的安全问题。

(三)保证到场贵宾的安全。重大的体育比赛或大型活动，都有一定数量的贵宾到场，包括国内外元首、政府官员、一些国际组织的重要官员等。保安人员要将他们作为重点保护对象，保证他们的人身安全。

芜湖安保服务-安徽中杭保安安保服务-小区安保服务由安徽中杭保安服务有限公司提供。安徽中杭保安服务有限公司（www.zhbaoan110.com）为客户提供“门卫,巡逻,守护,随身护卫,安全技术防范咨询,安防设备销售”等业务，公司拥有“安徽中杭保安服务有限公司”等品牌，专注于劳务输出等行业。欢迎来电垂询，联系人：陈经理。